“江苏体彩——江苏电信”党建联盟服务先锋队回访一线网点

　　为深化“三个一线”行动，助力体彩销售网点服务质量提升。近日，“江苏体彩——江苏电信”党建联盟服务先锋队队员以“四不两直”方式深入基层，对此前“服务保障线上大调研”反馈问题处置情况进行回访，并听取意见建议。

　　南京3201001566网点业主从事体彩行业已有十余年，在之前的调研中，他对销售网络稳定性、终端机功能、天翼看店摄像头使用方面提出了建议。了解情况后，先锋队队员及时为其进行了线路维修、老旧终端机更换等工作，结合今年电信套餐迁改，网点销售服务能力得到明显提升。此次回访中，他表示：“现在网络线路很稳定，终端机打票顺畅多了，天翼看店也非常管用，感谢先锋队队员的及时处置，我卖起彩票来更有干劲了”。同时，他还对天翼看店软件功能等方面，提出了改进想法。在3201001870网点，先锋队队员仔细询问了销售网络、终端机、天翼看店等情况，以及对省中心服务的意见建议，业主对日常服务保障表示满意。

　　随着今年“江苏体彩——江苏电信”党建联盟服务先锋队队员的增加，服务先锋队的实力得以增强，各地在党建赋能业务、一线服务提质增效方面均有所作为。淮安市体彩中心与中国电信淮安公司开展以“网络安全”为主题的共建活动，加强系统内部网络安全意识，提升员工网络安全技能。无锡“江苏体彩——江苏电信”党建联盟服务先锋队结合夏季网点安全检查、终端机维护保养等工作，开展现场服务，倾听网点、购彩者意见建议，充分彰显了联建共建机制的实践成效。